PROBLEMI LEZIONI

NON RIESCO AD ACCEDERE AL CORSO

La mail di attivazione alla piattaforma didattica viene inviata non appena si completa il pagamento.
Se la suddetta non viene annoverata nella propria casella di posta elettronica si controlli nello SPAM o posta indesiderata. In alternativa, è possibile accedere direttamente dal link corsi.cfiscuola.it.

Le credenziali di accesso corrispondono a mail e password inserite in fase di registrazione.

NON RIESCO A SCARICARE L'ATTESTATO

L’attestato di frequenza con profitto si scarica al termine del corso previo superamento del test finale, mentre l’attestato di partecipazione si scarica al completamento del 75% delle attività tracciate (vedi spunta verde), come richiesto dal MIM, o al 90% per i corsi di Sicurezza. Nel primo caso si deve verificare la presenza della spunta verde che attesti che il test finale sia stato superato, nel secondo caso serve verificare che siano state superate il 75% (o 90%) delle attività didattiche tracciate, cioè con il riquadro della spunta accanto.

Per controllare la percentuale di attività completata si può cliccare sul menu a sinistra “Valutazioni”.

RISCONTRO PROBLEMI CON LE ESERCITAZIONI DI DATTILOGRAFIA

Rispetto alle esercitazioni contenute nei PDF, occorre guardare le indicazioni in grassetto che le precedono, e non vanno caricate in piattaforma una volta svolte. Per svolgere l'esercizio è possibile utilizzare un qualsiasi programma di scrittura, come Microsoft Word, Open Office, Blocco note, etc.

Sono invece obbligatorie le esercitazioni previste al termine del corso, prima dell'esame finale, da svolgere direttamente in piattaforma. Talvolta, con alcune tastiere gli apostrofi e le virgolette vengono considerati errori, si ignori l'errore e si prosegua con l'esercitazione, CFI avrà evidenza della corretta digitazione.

MANCANO LE SPUNTE NEL MIO CORSO ICDL

Per risolvere la mancata registrazione della visione delle videolezioni del corso ICDL occorre cliccare le tre lineette nere orizzontali poste in alto a sinistra, accanto alla scritta "Talento".

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Sarà quindi visibile l'elenco degli argomenti trattati e alcuni non saranno spuntati: sono quelli contenenti i video. Occorre ora cliccare su ognuno di questi e portare direttamente il cursore agli ultimi secondi del filmato. Al termine della video-lezione apparirà la spunta verde.

L'intera unità didattica risulterà quindi spuntata e sarà possibile scaricare l'attestato di frequenza.

LE VIDEOLEZIONI SI BLOCCANO/NON SI SENTE L'AUDIO

Per ovviare a questo tipo di problema, si consiglia di svuotare la cache ed eventualmente di cambiare browser.
Sebbene i corsi siano correttamente fruibili da tutti i browser, si suggerisce di utilizzare Mozilla Firefox per una migliore gestione della cache.